本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化管理设置，将职位框清爽化。

• 优化管理设置，完善员工职位权限。

• 优化管理设置，新增推送流程与说明。

• 优化CRM小程序，完善通知消息时间筛选。

• 优化CRM小程序，调整商城订单页面。
  

01

优化管理设置

将职位框清爽化

本周针对管理设置-账号管理进行了一些细节上的优化。

原先选择职位下面是全部展示出来的，一眼望过去有些眼晕；现在优化以后，修改为选择框，只有点击才会全部展现，界面更加清爽干净。

02

优化管理设置

完善员工职位权限

除了完善职位框，针对账号管理，本周还完善了员工职位权限。

优化过后，点击所有权限，会将页面权限全部点亮，操作更加便捷。

03

优化管理设置

新增推送流程与说明

在绑定员工微信时，为了能让大家更好地去理解，本周新增推送流程与说明。

它分为“推送设置”与“推送须知”，详细说明了整个操作流程以及如何添加微信公众号等。

04

优化CRM小程序

完善通知消息时间筛选

本周针对CRM小程序进行细节上的优化，将“通知消息”添加时间筛选功能。

它有今日数据、昨日数据、近7日数据、本月数据、上月数据和自定义时间数据等几个选项。一般默认当天数据。

05

优化CRM小程序

调整商城订单页面

商城订单导航调整，添加“全部”按键，用来显示全部订单的所有状态。

它包含已完成、已付款、已退款和未付款几个选项，可切换导航查看。

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【0571CRM】

• 优化CRM小程序，同步PC端新增类目。

• 优化CRM首页，新增统计时间段功能。

• 优化CRM小程序，调整登录验证码。

• 优化PC端首页，调整“最关心数据”内容。

• 优化活动设置，新增车友服务功能说明。

• 优化客户管理，新增图标按钮文字说明。
  

01

优化CRM小程序

同步PC端新增类目

本周针对小程序做了一些细节上的改动，这样一来，分类会更加明确。

PC端客户管理新增的类目，全部都会在小程序上显示出来。如图，杭州、绍兴、湖州、湖州流失等类目，一一都在小程序上展现。

如果PC端删除其中一个类目，那么小程序这边也会自动同步删除。

02

优化CRM首页

新增统计时间段功能

为了更好地浏览客户数据，本周在PC端和小程序端都新增了统计时间段的功能。

点击主页可以选择“今日数据”“昨日数据”“近7日数据”“本月数据”“上月数据”“半年数据”等，查看更加便捷。

03

优化CRM小程序

调整登录验证码

本周针对CRM小程序登录功能也做了一些调整。

原先发送验证码会出现6个框框，然后要去短信查看才能输入；现在优化以后，会直接跳出数字，直接点击粘贴即可，非常节省时间。

04

优化PC端首页

调整“最关心数据”内容

首页是操作者打开CRM系统，第一时间浏览到的页面，所以对于首页的展示内容，是非常重要的。

本周针对“最关心数据”，重新排版了首页文案。例如，原先“近日访客/意向客户”改为“领票/微信客户”等，这些是更加让人想要第一时间关注的数据。

05

优化活动设置

新增车友服务功能说明

为了让操作者能快速了解车友服务功能的具体内容，本周新增车友服务功能说明版块。

它有“一键询底价”“车友论坛”“自助问答”三大分类。

06

优化客户管理

新增图标按钮文字说明

客户管理模板有很多的图标和按钮，为了让操作者可以快速理解它们各自的含义，本周新增图标、按钮的文字说明。

当指向某个图标/按钮的时候，就会立刻浮现它的相关文字解释，让你很快get到它的含义是什么。

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【0571CRM】

• 优化活动设置，新增删除弹框提醒。

• 优化0571小程序，替换领票步骤。

• 优化0571小程序，签到点亮置换标签。

• 优化客户管理，新增短信点亮标签。
  

01

优化活动设置

新增删除弹框提醒

细节见真章。本周0571小程序针对活动设置“团购”版块进行细节上的修改。

原先删除团购活动，直接点击就会立刻删除，但为了防止因操作失误而带来的不必要影响，本周在删除的时候，新增一个提示弹框。

这样既避免了因失误造成的删除，又给操作者留以一些思考的时间，一举两得。

02

优化0571小程序

替换领票步骤

为了让客户领票操作更加方便，本周优化了0571小程序的领票步骤。

原先点击“免费领票”按钮会跳转到礼品助力页面，现在优化过后，会直接跳转到团购门票显示页面；而之前的助力页面转移到了下一个按钮，点击进去即可显示邀请好友助力。

此外，点击“聊天”按钮，也会自动跳转到聊天页面，非常方便。

03

优化0571小程序

签到点亮置换标签

客户签到流程也进行了一些改变，为了能更好地服务客户，二手车置换功能也提上日程。

客户标签点亮以后，会跳出弹框，提醒客户去签到处寻找“评估师”，咨询相关二手车置换的内容。

04

优化客户管理

新增短信点亮标签

本周针对客户管理模块也进行了一些修改。

在客户标签一栏新增短信图标，如果有客户回复短信，就会立刻点亮标签，说明客户意向很强，方便销售及时追踪。

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【0571CRM】

• 优化专题管理，新增一键复制链接。

• 优化客户管理，修改最新拨号排序。

• 优化引流获客，修改团购活动内容。

01

优化专题管理

新增一键复制链接

本周针对专题管理模块，修改预存专题一栏。

为了让工作更加方便，新增一键复制专题链接功能。只要点击“复制”按钮，就可以将链接直接分享出去。

02

优化客户管理

修改最新拨号排序

客户管理模板，本周重点修改机器人拨打排序。最新拨号的客户，会显示在最前排，一目了然。

此外，拨号中的客户正前方，还会有动画显示，非常生动与醒目。

03

优化引流获客

修改团购活动内容

第一点：主图添加轮播图。

原先活动专题的主图只有一张图片，会显得十分单调。现在优化过后，可以插入多张图片轮播，视觉效果会更加生动，也更加能吸引客户。

第二点：主图可上传视频。

除了给主图增加轮播图以外，还特别增加了上传视频功能。现在的活动专题点进去，还能看到视频播放，对于吸引客户来说，无疑是大大加分的。

第三点：详情页不限页数与长度。

此外，详情页的图片添加也进行了优化，现在可以上传多张精彩图片，而且还不限长度。

第四点：添加商品分类。

还有一个很关键的点，那就是添加商品分类。按键开启以后，可以选择不同分类/不同套餐/不同价格。

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【0571CRM】

• 优化引流获客，修改获客动态。

• 优化引流获客，修改名片位置。

• 优化活动设置，新增团购默认显示。

• 优化活动设置，撤掉手机图显示。

• 优化活动设置，新增4S店信息开关。

01

优化引流获客

修改获客动态

本周针对引流获客模块，修改获客动态一栏。

原先列表的“模板”名称被修改为“名片”，之前显示模板分类，现在显示名片标题。

此外，名片标题搜索添加关键词搜索，使得操作更加便捷。

02

优化引流获客

修改名片位置

获客引流模块，本周还有一个重点优化，那就是修改名片位置。

优化过后，在勾选使用员工名片的时候，登录后台账号的员工会在第一栏的位置显示，并且勾选员工与员工总数也会显示出来，例如1/5。

03

优化活动设置

新增团购默认显示

为了让操作方法更加清晰易懂，活动设置一栏新增团购默认显示。

登录账号的员工在新建团购页的时候，看见左侧默认显示，就会大致明白填写完以后呈现的状态。

04

优化活动设置

撤掉手机图显示

为了让页面更加美观整洁，本周还将CRM里出现的全部手机图形撤掉，直接显示页面内容，并且将文字图标放大。

调整过后，整体页面更加清晰，让人一目了然。

05

优化活动设置

新增4S店信息开关

设置团购活动的时候，有一栏4S店信息展示。

本周增设开关按钮，如果不需要在小程序页面展示4S店信息，就去后台点击关闭即可。

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【0571CRM】

• 优化管理设置，新增员工绑定微信。

• 优化管理设置，新增解绑微信。

• 优化管理设置，首页显示团比员工。

• 优化引流获客，设计修改模板4。

• 优化引流获客，完善名片设置。

01

优化管理设置

新增员工绑定微信

本周针对管理设置进行优化，新增员工绑定微信功能。

原先首页登录是必须要使用账号密码的，现在多了一种登录方式，就是微信扫码登录。

本周优化过后，员工可以自己在后台绑定微信账号，操作更加便捷。

02

优化管理设置

新增解绑微信

既然可以自己绑定微信，那必然也可以自己解绑微信。

当你的微信账号不再使用，或者想绑定另一个微信账号的时候，就可以去后台点击解绑。

一键解除，非常轻松。

03

优化管理设置

首页显示团比员工

为提高员工工作的积极性，本周将CRM首页进行优化。优化过后的首页，只显示参与团队评比的员工成绩。

这样一来，既可以考核评比员工，也有利于刺激其他员工增强业绩，向优秀员工看齐。

04

优化引流获客

设计修改模板4

为了让页面更加美观整洁，本周还重点优化“获客引流”模板，重新设计修改模板4。

调整过后的模板4画面更加美观，操作过程也更加便捷。活动导航与电话拨打一键搜索/呼叫，还显示了营业时间与活动保障，让客户更加信服。

05

优化引流获客

完善名片设置

关于名片设置的具体细节，本周也做了比较大的完善。

原先点开名片设置，填写的内容会全部跳出来。现在经过优化，点击左侧需要修改的位置时，右侧才会出现对应的填写内容。这样填写内容，会让条理更加清晰。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化活动设置，新增团购车型选项。

• 优化活动设置，新增小程序预览。

• 优化活动设置，新增警告提醒。

• 优化活动设置，转移数字提醒。

• 优化CRM首页，页面切换体验更新。
  

• 优化海报设置，名片位置精准度升级。

01

优化活动设置

新增团购车型选项

本周0571CRM针对活动设置进行重点优化，团购页面新增“添加车型”选项，点击可以选择品牌与车型分类。

这就相当于把预存链接放入0571CRM小程序里面，不仅工作人员查询和管理更加方便，客户支付同样也更加便捷，还能收到相关付款提示。

02

优化活动设置

新增小程序预览

除了添加车型，本周还针对活动设置，新增小程序预览功能。有了这项功能，编辑的时候就方便多了，可以随时发送预览。

操作过程很简单，首先添加“分享描述”，然后点击保存，最后微信扫码分享即可。

03

优化活动设置

新增警告提醒

为了让操作流程更加便捷，也为了减少使用出错，本周针对活动设置新增了警告提醒。

新建的团购如果已经生成客户订单，记得一定要及时下架保存，避免出现找不到订单的情况。

04

优化活动设置

转移数字提醒

在填写活动模板的时候，如果字数超标，就会出现相关提醒。

为了让版面更加简洁舒适，本周将数字提醒转移至填写框内。这样一来，操作的时候也会更加便捷。

05

优化CRM首页

页面切换体验更新

本周对0571CRM首页也进行了界面优化，更新过后的体验会更加完美。

现在页面刷新无需去点击网页加载，可以直接点击页面左上角按键，切换如同小程序一样自如，非常灵敏。

06

优化海报设置

名片位置精准度升级

关于海报设置一栏，本周专门针对“名片摆放”进行了更为精准的升级。

此次调整过后，任意摆放海报中的某一位置，绝对不会再出现位置转移等失误现象，确保精准度更加集中。

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【0571CRM】

• 优化短信设置，新增专题选项。

• 优化客户管理，划分当前页与所有页。

• 优化引流获客，更换员工显示。

• 优化引流获客，新增小程序广告。

• 优化客户管理，新增绿牌标签。

01

优化短信设置

新增专题选项

本周0571小程序针对短信设置模块，进行深度细节优化，新增了多个专题选项。

原先只有问卷调查、周末活动、车险无忧和预约保养四个专题，如今优化过后，又新增了电子门票、竞品专题、问答专题、活动助手等。

丰富了可操作性，也大大提升了工作效率。

02

优化客户管理

划分当前页与所有页

本周还在客户管理上又进行了细节优化。如今的客户列表全选可选择当前页与所有分页。

此外，当你选中以后，还会有已选中多少人的提醒，整体操作更加流畅便捷。

03

优化引流获客

更换员工显示

为了让操作更加快速便捷，本周还重点优化了引流获客模块。

原先，添加使用员工的功能是放在模板细节里面编辑的，现在优化以后，把这项功能移到了外部封面上。

这样一来，下次工作人员再添加使用员工，就可以省去一些工序，变得更加方便。

04

优化引流获客

新增小程序广告

本周针对小程序领票流程，新增广告一栏。

原先领完票以后，“我的”页面只有时间地点和二维码，如今优化以后，在时间地点、二维码的上方增加了广告位。

这个位置可以放任何推广广告，增加流量曝光。

05

优化客户管理

新增绿牌标签

原先购车方式只有置换、已摇号、摇号中和上外地牌照四个选项，如今新增“绿牌”（新能源车牌）标签，细节更加面面俱到。

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【0571CRM】

• 优化登录设置，新增微信扫码登录。

• 优化主页功能，新增空白页画面。

• 优化专题管理，完善预存专题分享。

【0571CRM】

• 优化CRM小程序，新增客户颜色区分。

01

优化登录设置

新增微信扫码登录

本周0571CRM有一个重大突破，那就是新增微信扫码登录。

原先登录只能通过密码登录，如果忘了密码或者没有保存密码，登录就会有些阻滞。

如今优化过后，直接用微信扫码即可登录，非常方便。

02

优化主页功能

新增空白页画面

对于一些主页功能还没正式使用的模块，原先点进去是一片空白的状态，这样的画面不太美观。

本周优化过后，新增空白页画面，而且上面还有文字提示。

以“短信签名”为例，如果这项功能目前还没有使用，就会提示：您还没有添加短信标签，快去添加吧~

03

优化专题管理

完善预存专题分享

除了主页登录等功能外，本周对专题管理也进行了一些细化，主要表现在预存专题的分享。优化过后的预存专题分享，操作更加便利。

它分为三个部分，第一部分为分享样式展示，可以点击编辑分享样式；第二部分为短信专题链接，可以用于群发短信的跟进；第三部分为微信预览和分享，打开微信扫一扫即可分享出去。

04

优化CRM小程序

新增客户颜色区分

本周0571CRM小程序也做了一些细节上的优化，将小程序的通知消息用不同颜色来加以区分。

以下图为例，绿色的圆点即为“裂变客户”，蓝色的圆点即为“我的客户”。有了颜色的对比，视觉效果一目了然。

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敬请期待下周

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【0571CRM】

• 优化管理设置，新增个人信息。

• 优化标签管理，完善销售标签。

• 优化标签管理，完善标签列表。

• 优化客户管理，修改图标显示。
  

【0571CRM】

• 优化CRM小程序，新增专题订单。

01

优化管理设置

新增个人信息

本周0571CRM重点优化管理设置，新增个人信息内容。原先点进头像，只显示名片下载，如今优化过后，个人信息资料更加丰富。

如下图，增添了五大个人信息，分别为账号姓名、所属职位、手机号码、登录密码以及客户品牌。

02

优化标签管理

完善销售标签

本周除了优化管理设置以外，还重点优化了标签管理。功能上没有大的变化，但整体排版、页面美观度有了很大的改善。

左边是添加标签组，点击进去会跳出弹框，依次填写标签归类、标签组名和标签选择。

右边是销售标签预览，分为客户需求和客户标签两个模块。客户需求有购买等级、购车方式和付款方式三个选择，客户标签有客户状态、参与类型、客户概况和其他标签四个选择。

03

优化标签管理

完善标签列表

标签管理板块还对标签列表也做了改善，将整体页面重新排版，看上去条理清晰，通俗易懂。

左边是标签列表，依次有分期付款、领票、签到、礼品、意向金、首次到店和定金七个标签详解。右边则是标签展示预览，让人一看便知该标签点亮的含义。

04

优化客户管理

修改图标显示

为了更直观地突出重要信息，也为了工作人员回访更加便利，本周将客户管理的图标进行了优化。

原先图标呈现描边状态，现在改为填充状态。优化过后，整体更加显眼，一眼就能认出，大大提高了工作效率。

05

优化CRM小程序

新增专题订单

本周0571CRM小程序有重大突破——除了原先的团购订单，又新增专题订单。

专题订单即某个汽车品牌活动因预存而下的订单。支付预存金以后，即可享受该活动的各个优惠政策。

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【0571CRM】

• 优化客户管理，新增疑问说明。

• 优化客户设置，新增悬浮文字。

• 优化管理设置，合并账号管理。

• 优化管理设置，修业企业资料。

01

优化客户管理

新增疑问说明

本周0571CRM的重点是优化客户管理模块。首先，我们新增了“疑问说明”功能。很简单，如下图红色箭头所指，添加了一个问号。

当鼠标指向该问号，就会显示其功能说明。例如指向“客户记录”，即跳转“员工回访时记录的客户数据和系统自动记录的客户行为”这一文字说明。

02

优化客户管理

新增悬浮文字

其次，客户管理模块还优化了客户标签，新增标签悬浮文字。

顾名思义，当鼠标指向客户标签时，会立刻跳出标签悬浮文字的说明。

03

优化管理设置

合并账号管理

本周CRM还有一个重大的突破，那就是将权限管理与员工管理合并，统一页面为账户管理。

无论是添加员工，还是设置权限，全部都在这个页面，使用起来更加方便，提高了一定的工作效率。

04

优化管理设置

修改企业资料

为了提高页面的整洁美观度，本周还特意优化了企业资料模块。

优化过后的企业资料模块更加清晰明了，工作人员在后台操作也更加方便。

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【0571CRM】

• 优化获客引流，修改项目名称。

• 优化CRM首页，新增加载动画。

• 优化模板细节，修改弹框样式。

• 优化客户管理，新增手动排序。

• 优化客户管理，新增选中状态。

01

优化获客引流

修改项目名称

本周0571CRM重点优化获客引流。为了让大家更容易理解该板块各项功能，我们将原先的项目名称进行一番修改。

“名片设置”更改为“活动设置”，“名片模板”更改为“活动模板”等等。修改名字后，让工作人员更好理解，操作使用会更加方便。

02

优化CRM首页

新增加载动画

本周除了优化各项细节，对首页也进行了一番“装修”。毕竟，颜值是给人的第一印象。

为了让画面更加灵动，原先首页点击进去静止的画面，现在点进去变成了会动的3D效果。整体给人的感觉，变得更加活泼与动感。

03

优化模板细节

修改弹框样式

俗话说，细节决定成败。一个好的产品，更要注重每一个小细节的优化。

本周针对弹框样式进行修改，将原先的“蓝白”弹窗更改为“黑白”弹窗。弹框的长度也进行了一定比例的缩小，整体效果看上去更加高级美观。

04

优化客户管理

新增手动排序

客户管理里面的客户就像浩瀚的海洋，数据相当庞大。为了更好地对客户进行查找与区分，本周新增了手动排序功能。

点击往上的箭头，所有客户就会按照最新日期排序；点击往下的箭头，所有客户就会按照最老的日期排序。

05

优化客户管理

新增选中状态

就像上面说到的，本周的优化主要在于细节方面。为了让工作人员操作更加方便，本周针对客户管理新增选中状态。

也就是说，在左前方勾选想要选择的客户，然后一并进行操作，有效地提高了工作效率。

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【0571CRM】

• 优化小程序领票，新增助力成功提醒。

• 优化员工管理，新增表单一键导入。

• 优化专题管理，新增活动助手。

• 优化专题管理，新增添加退款。
  

01

优化小程序领票

新增助力成功提醒

本周0571小程序针对活动领票环节，进行深度细节优化。

客户邀请5位好友助力成功后，原先没有弹窗提醒，本周经过优化，如今助力成功后，会跳出弹窗提醒，极大地方便了客户。

02

优化员工管理

新增表单一键导入

原先在管理设置添加员工名单，需要手动输入添加，如今为了方便操作，新增表单导入功能。

可以把Excel表单里的员工一键导入系统，这样一来，系统就会立刻自动识别添加。

03

优化专题管理

新增活动助手

本周专题管理模块，新增“活动助手”功能。它可以将“问答小助手”、“电子门票”、“车型竞品”和“车展公众号”联合起来，放进一个专题。

这样客户报名以后，可以将此专题通过短信等多种方式发送给客户，让客户更全面地了解活动详情。

04

优化专题管理

新增添加退款

为了更好地服务客户，本周重点优化专题管理，新增活动退款功能。

客户如果不想参与活动了，可以点击申请退款，后台审核通过以后，就会自动退回客户账户。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化客户管理，新增领票时间。

• 优化短信设置，新增客户回信。

• 优化引流获客，新增获客动态。

• 优化短信模板，新增信息插入。

• 优化客户管理，新增显示次数。

01

优化客户管理

新增领票时间

本周0571小程序针对活动领票环节，进行深度细节优化，在客户管理模块新增“小程序门票时间”和“短链接门票时间”。

顾名思义，点击这两个选项，就能分别查看客户通过小程序领取门票的时间和客户通过短链接领取门票的时间。

02

优化短信设置

新增客户回信

客户在领取门票后，往往会收到一条短信，上面有车展活动的相关信息，有些客户会回复短信进行询问。

本周在短信设置模块，新增客户回信“搜索”和“导出”两大功能。“搜索”可以按照回复时间、手机号码、回复内容等进行查看；“导出”则可以按照条件进行客户短信回复资料下载。

03

优化引流获客

新增获客动态

本周优化引流获客模块，主要新增“获客动态”功能。

点击进去，可以分别看到获客清单、获客订单和车型询价。这三个按钮上面清晰记录了客户回馈的详细信息，便于工作人员即使进行回复。

04

优化短信模板

新增信息插入

为了更好地服务客户，将客户分配到各自负责对应汽车品牌的团长那里，本周重点优化短信模板，新增了相关信息文案插入的功能。

例如，新增插入客户姓氏、团长姓名、团长手机号等，点击可以直接插入对应团长信息，有利于客户的合理分配。

05

优化客户管理

新增显示次数

每个报名车展领票的客户，我们都能在客户管理模块，清晰地看见他们填写的相关信息。为了更好地与客户取得联系，还特意进行标签划分。

但是，有些客户可能多次领取过同一车展不同场次的门票，也曾领过多次礼品。

为了将他们与首次领票的客户区分开来，本周在标签的上方新增显示次数。这样一来，就可以完美区分、不容易混淆，更加有利于销售的日常工作效率。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化企业微信，新增微信群发。

• 优化名片设置，限定管理员删除。

• 优化专题管理，新增问答助手。

• 优化客户管理，新增报名统计。
  

01

优化企业微信

新增微信群发

本周0571CRM重点优化企业微信，新增微信群发功能。群发功能对于客户管理来说，是必不可少的。有了这个功能，不仅可以快速联系意向客户，还省时省心。

管理员先登录后台，编辑完内容后分发给销售，再由销售群发给各自的客户，操作非常方便。

02

优化名片设置

限定管理员删除

名片设置是0571CRM非常重要的功能，里面每一个在用的模板，都是精心设计。如果不小心删除，真的非常懊恼。

本周优化过后，只有系统管理员才能删除，这样避免了由于误删而造成的麻烦。

03

优化专题管理

新增问答助手

有时候客户会有很多的问题想要咨询，销售不一定都能第一时间给予答复。本周新增问答助手这个功能，将平时遇到的常见问题，全部归类在这里。

例如点击以下的“车展小助手”功能，你就可以自主查询车展相关想要的问题答案。

04

优化客户管理

新增报名统计

为了能更加直观细化地查看客户报名数据，本周新增客户统计功能。它按照品牌划分，依次展示签到量、领票量、未领票量、待购量和流失量等。

所有客户数据一目了然，哪个品牌报名多，哪个品牌还需继续努力，全都可以掌握。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化名片设置，修改保存新模板。

• 优化客户管理，新增取消弹框。

• 优化名片设置，新增删除提醒。

01

优化名片设置

修改保存新模板

本周最重点的优化，就是名片设置的更新。原先设置的模板，如果有更新，会在原先的基础上覆盖。

现在优化以后，可以在原先的活动模板上保存新模板，而且原先的模板不受影响，依旧存在。

02

优化客户管理

新增取消弹框

如下图，原先替换模板的时候，勾选使用员工会点一个弹窗跳一个弹窗，这样操作起来非常不便。

现在优化以后，可以点击勾选取消弹框，选择以后就不再接收相关提醒。

03

优化名片设置

新增删除提醒

有时候，冲动是魔鬼，一不小心删除了，后果无法挽回。

本周名片设置新增删除提醒，当你点击模板删除的时候，第一时间跳出提醒弹框，给你缓冲思考时间，避免犯错。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化成交录入，新增预约礼包。

• 优化管理设置，新增企业话术。

• 优化名片设置，新增搜索功能。

• 优化管理设置，新增职位/员工管理搜索。

• 优化客户管理，新增导入号码分类。

01

优化成交录入

新增预约礼包

本周0571CRM的重点是优化客户管理-成交录入模块，新增“预约礼包”按键。

客户在活动中购买了装潢礼包，提车以后会打电话预约，而现在新增了这个按键，客户预约的所有信息都会在后台展示。

年、月、日、几时几分，全部一目了然，方便查询。

02

优化管理设置

新增企业话术

上周提到新增企业微信，方便与客户之间的沟通。本周在企业微信里，新增企业话术功能。

简单来说，就是设置使用频率最高的话术，方便快捷发送。还有，可以设置最新的活动详情，面对客户时可以直接发送，省时省心。

03

优化名片设置

新增搜索功能

本周引流获客-名片设置模板有一个很大的突破，那就是新增搜索功能。

原先名片设置只有四大模板，如今新增搜索功能，所有活动皆可通过搜索按键快速查找。搜索按键具体分两个，一个是按时间搜索，一个是按关键字搜索，非常便利。

04

优化管理设置

新增职位/员工管理搜索

为提高工作效率，本周还重点优化了管理设置模板，新增职位管理和员工管理搜索两大功能。

职位管理可输入“职位名称”进行搜索，员工管理可输入“员工姓名或账号”进行搜索。这样一来，想要查看的数据，就能全部展示出来。

05

优化客户管理

新增导入号码分类

客户号码导入功能本周进行了细化。

原先导入的数据没有具体分类，这样容易混淆。现在通过划分“导入未联系客户”和“导入已联系客户”两个按键，可以更加方便及时联系客户，避免造成客户流失。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM】

• 优化专题管理，新增竞品专题。

• 优化客户管理，新增短信“同步”按钮。

• 优化消息通知，新增四项新手指导。

• 优化消息通知，新增客户询价。

• 优化客户管理，新增企业微信绑定。
  

01

优化专题管理

新增竞品专题

本周专题管理这一块有重大突破，在技术工作人员的研究下，新增了竞品专题版块。

有了这个专题，系统会自动为客户匹配心仪车型的竞品车款，让客户能有更多元化的选择与对车型更深层次的了解。

02

优化客户管理

新增短信“同步”按钮

正常情况下，后台都是会自动同步客户短信回复的。但如果有时候发送短信太多，怕出现延迟的现象，于是，本周新增短信“同步”按钮。

如果后台没有及时同步，只需手动点击“同步”按钮，立刻就刷新出最新数据显示。

03

优化消息通知

新增四项新手指导

上周，为了让新用户快速了解0571CRM的各项功能操作，大部分重要的功能都赋予了新手指导说明。

本周针对消息通知这一重点模块，又新增了四项新手指导内容，分别为客户短信、裂变订单、系统通知以及询价信息。

04

优化消息通知

新增客户询价

本周客户管理还有一个重要的更新，那就是系统通知模块，新增“客户询价”功能。

活动报完名的客户，点击询价功能发出的信息，后台全部会在“客户询价”这一栏展示。工作人员可以通过这个功能快速回复客户，做到信息及时反馈。

05

优化客户管理

新增企业微信绑定

本周最重要的一项突破，莫过于将0571CRM后台与企业微信绑定。两者合并以后，消息沟通就方便得多。

企业微信登录以后，不仅可以和客户随时沟通，而且客户的所有信息都会显示出来。例如客户姓名手机、客户购车需求、客户购车所分类的标签，全部都一目了然。

有了这项功能，可以说是如鱼得水，大大提高了工作效率。

本周杭州CRM&汽车4S店名片更新：

【0571CRM小程序】

• 优化号码管理，新增员工无权拨号。

• 优化小程序，虚拟手机外形替换。
  

【0571CRM】

• 优化登录页，背景色更加舒适。

• 优化产品介绍，版面合并显示。

• 优化标签管理，专场标签改动。

• 优化主页界面，引流获客版块上移。

• 优化名片设置，可同时新建多个模板。

• 优化名片设置，修改名片归属。

• 优化名片设置，修改模板四界面。

• 优化CRM系统，各版面新增新手引导。

01

优化号码管理

新增员工无权拨号

本周0571CRM小程序重点优化号码管理，将特定的客户联系方式指定给专属员工查看，其他员工无权拨号。

管理员这样设定，可以确保信息的安全性，也从根本上杜绝了客户流失的现象发生，大大提高工作效率。

02

优化小程序

虚拟手机外形替换

除了隐藏客户号码，让其他员工无权拨号以外，本周还重点优化了小程序的显示外形。

原先点进小程序，虚拟手机的外形是黑色的，显得有些沉闷，如今优化全部改成清爽的白色系，让人更加省心悦目！

03

优化登录页

背景色更加舒适

本周CRM系统第一步更新优化的，就是登录页的背景样式。

原先的背景色调太亮，现在经过调整以后，整体画面会更加舒适与养眼。

04

优化产品介绍

版面合并显示

之前产品介绍点进去，最先显示的页面是常见问题，然后选择特定问题，再进一步跳转页面。

如今优化过后，将常见问题与解决方案同时显示在一个版面，这样更加有利于快速阅读。

05

优化标签管理

专场标签样式改动

值得一提的是，为了让用户体验更加完美，本周还重点优化了专场标签功能。

原先点进主页添加专场标签，需要在下方一个一个地跳转显示，如今优化过后，会跳出一个弹框，直接在弹框里全部填写。这样一来，用户体验更加舒适。

06

优化主页界面

引流获客版块上移

上周更新提到，我们将“名片设置”更名为“引流获客”。而“引流获客”属于CRM系统最重要的功能之一，于是，本周将这个版块上移到第二位，也就是首页的下方。

这样一改，不但提升了它的重要度，也让操作者更加快捷地找到这项功能，使用起来更加方便。

07

优化名片设置

可同时新建多个模板

为了更好地引流获客，本周重点优化名片设置。

原先无论模板一、模板二、模板三、模板四，都只能建立一个模板，现在优化过后，一个模板可同时新建多套，操作更加方便。

08

优化名片设置

修改名片归属

原先名片模板是按照各个部门设置的，现在修改以后，可细化到个人。

点击员工职位，可分类选择勾选具体员工，操作更加便捷高效。

09

优化名片设置

修改模板四界面

本周围绕模板四也做了细化更新，将原先的添加车型版块进行修改。

优化过后的界面，点击选项会新增弹框，具体品牌、车型可一一填写，使用更加流畅。

10

优化CRM系统

各版面新增新手引导

很多新加入的小伙伴，一时半会不能迅速get我们0571CRM后台的具体操作。所以为了方便新人，本周在各个版面都新增了新手引导描述。

例如下面两个板块，都在下方用小字描述操作方法，这样可以让新人瞬间了解到该项功能的具体作用。